MENTENANȚĂ WORDPRESS

Site-ul tău WordPress, menținut și apărat în fiecare lună.

Facem update-uri, backup-uri și monitorizare continuă, ca site-ul sau magazinul tău WooCommerce să rămână în funcțiune, în siguranță, fără să te ocupi tu de partea tehnică.

Potrivit atât pentru site-uri de prezentare, cât și pentru magazine WooCommerce cu integrări active la ERP și curieri.

Ce acoperim Cum lucrăm Întrebări frecvente

Discută un abonament de mentenanțăDiscută un abonament de mentenanță↗

CE ACOPERIM

Mentenanță completă, nu doar update-uri la întâmplare.

Un abonament de mentenanță cu noi înseamnă că site-ul rămâne actualizat, protejat și funcțional, fără să aștepți să pice ceva ca să afli că exista o problemă.

Update-uri regulate

Actualizăm WordPress, plugin-urile și temele la interval regulat, testate înainte să ajungă pe site-ul live, ca să nu stricăm ceva ce funcționa.

Backup-uri automate

Facem backup complet (fișiere și bază de date) în fiecare zi, stocat separat de server, ca să poți reveni rapid la o versiune anterioară dacă ceva merge prost.

Monitorizare uptime și alertare

Verificăm continuu dacă site-ul răspunde. Dacă pică, aflăm imediat și intervenim, nu după ce observi tu sau clienții tăi.

Scanare și curățare malware

Scanăm periodic pentru cod malițios și vulnerabilități cunoscute și curățăm infecțiile dacă apar, înainte să afecteze vizitatorii sau reputația domeniului.

Suport tehnic continuu

Răspundem la solicitări tehnice legate de site: erori, întrebări de configurare, probleme apărute după un update. Nu te lăsăm singur între update-uri.

Rapoarte lunare de mentenanță

Primești în fiecare lună un rezumat clar: ce update-uri s-au făcut, ce probleme au fost rezolvate și starea generală a site-ului.

Mentenanță specifică WooCommerce

Verificăm ca fluxul de comenzi, plățile și sincronizările cu ERP-ul sau curierii să rămână funcționale după fiecare update, nu doar că site-ul se încarcă.

Optimizare periodică de performanță

Verificăm periodic viteza site-ului și intervenim dacă update-urile sau conținutul nou adăugat au început să încetinească paginile.

Curățare și optimizare bază de date

Eliminăm reviziile vechi, comentariile spam și datele temporare acumulate, ca baza de date să rămână curată și ușor de întreținut.

Testare compatibilitate după update-uri majore

Când WordPress sau PHP lansează o versiune majoră nouă, testăm compatibilitatea temei și plugin-urilor înainte să aplicăm update-ul pe site-ul live.

CUM LUCRĂM

Ce se întâmplă, concret, într-o lună de mentenanță.

Mentenanța nu înseamnă doar un click pe „update”. Presupune patru zone diferite, verificate constant.

UPDATE-URI & SECURITATE

Actualizăm totul, dar testat, nu la întâmplare.

Fiecare update trece printr-un mediu de testare înainte să ajungă pe site-ul live, ca să evităm conflictele între plugin-uri sau teme incompatibile.

Update-uri WordPress core, plugin-uri și teme la interval regulat

Testare în mediu separat înainte de aplicare pe site-ul live

Patch-uri de securitate aplicate cu prioritate

BACKUP & RECUPERARE

Dacă ceva merge prost, revenim rapid la o versiune bună.

Backup-urile automate, stocate separat de server, înseamnă că o problemă, fie un update eșuat, un atac sau o greșeală umană, nu se transformă în pierdere de date.

Backup complet zilnic: fișiere și bază de date

Stocare separată de serverul principal

Restaurare rapidă la o versiune anterioară, la nevoie

MONITORIZARE & SUPORT

Știm că site-ul e jos înainte să afli tu de la un client.

Monitorizăm continuu disponibilitatea site-ului și răspundem la solicitări tehnice, ca problemele să fie rezolvate cât mai repede posibil.

Monitorizare uptime continuă, cu alertare

Suport tehnic pentru erori și întrebări de configurare

Rapoarte lunare cu tot ce s-a făcut

MENTENANȚĂ WOOCOMMERCE

La un magazin, mentenanța înseamnă și că banii circulă corect.

Verificăm separat fluxul de comenzi, plăți și sincronizările cu ERP-ul sau curierii, ca actualizările să nu strice o integrare care funcționa.

Verificare flux comenzi și plăți după fiecare update

Monitorizare sincronizări ERP și curieri

Intervenție rapidă dacă o integrare se oprește

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Întrebări pe care le primim des.

Update-uri regulate la WordPress, plugin-uri și teme, backup-uri automate zilnice, monitorizare de uptime, scanare de securitate și suport tehnic pentru probleme apărute pe site. Detaliile exacte se stabilesc în funcție de complexitatea site-ului tău.

La interval regulat, de obicei lunar pentru update-urile standard, dar patch-urile critice de securitate le aplicăm prioritar, imediat ce sunt disponibile și testate.

Testăm update-urile într-un mediu separat înainte să le aplicăm pe site-ul live. Dacă totuși apare o problemă, avem backup recent din care putem reveni rapid la o versiune funcțională.

Tratăm cu prioritate solicitările critice, în care site-ul sau magazinul nu mai funcționează. Răspundem cât mai rapid posibil în cadrul programului de lucru, nu după zile de așteptare.

Da. Pentru magazine, verificăm suplimentar fluxul de comenzi, plățile și sincronizările cu ERP-ul sau curierii, nu doar update-urile standard de WordPress.

Scanăm, identificăm codul malițios și curățăm infecția, apoi verificăm cum a fost posibil accesul, ca să reducem riscul să se repete.

Da, trimitem un raport lunar cu update-urile aplicate, problemele rezolvate și starea generală a site-ului.

Da. Facem întâi o evaluare a codului și a plugin-urilor existente, ca să știm exact ce preluăm, apoi continuăm cu mentenanță regulată.