# Software logistică & transport: AWB, tracking

> Automatizăm generarea AWB-urilor, tracking-ul comenzilor și integrarea cu mai mulți curieri pentru firme de logistică și transport.

- Sursa: https://maxdev.ro/industrii/logistica-transport/
- Versiunea în engleză: https://maxdev.ro/en/industries/logistics-transport/
- Indexul site-ului pentru AI: https://maxdev.ro/llms.txt

---

**Fiecare curier are alt sistem. Tu ai nevoie de unul singur.**

Construim platforme care unifică AWB-urile, tracking-ul și retururile de la toți curierii cu care lucrezi, într-un singur panou.

De la firme de curierat și 3PL, până la [magazine online care expediază zilnic zeci sau sute de colete](https://maxdev.ro/industrii/ecommerce/).

![Panou de management pentru logistică și transport](https://maxdev.ro/assets/_opt/pages/industrii/logistica-transport/hero-ce7be5cf-640.webp)

## Aceleași blocaje, la orice volum de livrări.

Fie că expediezi zeci sau mii de colete pe zi, problemele de mai jos apar la fel de des.

**Fiecare curier, alt API, alt format de date**

Integrarea manuală cu fiecare curier în parte înseamnă cod separat, întreținere separată și erori greu de urmărit.

**AWB-uri generate manual, unul câte unul**

Cineva din echipă introduce datele de livrare manual, la fiecare comandă, în loc ca AWB-ul să pornească automat din sistem.

**Tracking-ul comenzii, invizibil pentru client**

Clienții sună sau scriu ca să afle unde e coletul, pentru că nu au acces la un tracking public, actualizat automat.

**Rute și livrări greu de planificat**

Fără o vedere clară a comenzilor de livrat, planificarea rutelor și a curselor se face pe hârtie sau în capul cuiva.

**Depozite multiple, greu de sincronizat**

Comenzile trebuie alocate corect către depozitul potrivit, iar fără sincronizare automată apar erori de expediere.

**Retururi gestionate haotic**

Fără un flux clar de retur, coletele returnate se pierd în procesare și clientul așteaptă prea mult banii înapoi.

**Fără vizibilitate asupra costurilor de livrare**

Greu de comparat costurile reale între curieri, zone sau tipuri de colete, atunci când datele nu sunt centralizate.

**Notificări întârziate către clienți**

Clientul află de o problemă de livrare abia când sună el, nu automat, prin SMS sau email, chiar în momentul în care apare.

## Ce construim pentru logistică și transport.

Automatizăm exact pașii care consumă timp uman: generarea AWB-urilor, tracking-ul și retururile.

CURIERI & AWB

### AWB generat automat, la toți curierii din același loc.

[Conectăm platforma ta la curierii cu care lucrezi](https://maxdev.ro/servicii/integrari-e-commerce/curieri/), ca AWB-ul să se genereze automat din comandă, fără introducere manuală repetitivă.

Integrare cu mai mulți curieri, dintr-un singur panou

Etichete generate automat, la momentul expedierii

Alocare automată către depozitul corect

TRACKING & NOTIFICĂRI

### Clientul știe mereu unde e coletul lui.

Construim o pagină publică de tracking și notificări automate prin SMS sau email, la fiecare schimbare de status.

Pagină de tracking public, actualizată automat

Notificări automate la fiecare etapă de livrare

Mai puține apeluri către suportul clienți

RETURURI & RAPOARTE

### Retururi și costuri, vizibile într-un singur loc.

Construim fluxul de retur și rapoartele de cost pe curier, zonă sau tip de colet, ca deciziile să se bazeze pe date reale.

Flux clar de retur, de la cerere până la rambursare

Rapoarte de cost per curier și per zonă

Panou centralizat pentru toate expedierile

## Companii care ne-au ales ca partener tehnologic.

O parte dintre companiile cu care am lucrat până acum.

[Forelit](https://b2b.forelit.ro) [Hemerama](https://hemerama.com) [Somnexpert](https://somnexpert.ro) [Modularbox](https://modularbox.ro) [Electrocamelite](https://electrocamelite.ro) [Pigeonshop](https://pigeonshop.ro) [Rinostore](https://rinostore.ro) [Irigarden](https://irigarden.ro) [Travandi](https://travandi.ro) [Somnart](https://somnart.ro)

## Întrebări pe care le primim des.

### Cu ce curieri puteți integra platforma?

Ne integrăm cu curierii activi din România cu care lucrezi deja; dacă folosești mai mulți, îi conectăm pe toți în același panou.

### Puteți automatiza doar generarea AWB-urilor sau și tracking-ul?

Automatizăm ambele: generarea AWB-ului la plasarea comenzii și actualizarea automată a statusului de livrare, vizibilă pentru client.

### Lucrați și cu firme 3PL, nu doar cu magazine online?

Da. Construim platforme și pentru firme de logistică terță parte, cu alocare automată a comenzilor către depozitul potrivit.

### Cum se gestionează retururile în platforma construită de voi?

Definim împreună fluxul de retur, de la cererea clientului până la rambursare, cu statusuri clare la fiecare pas.

### Putem vedea costurile reale de livrare pe curier sau pe zonă?

Da, construim rapoarte care centralizează costurile din toți curierii, ca să poți compara și alege eficient.

### Puteți [conecta platforma la ERP-ul sau magazinul nostru existent](https://maxdev.ro/servicii/integrare-erp/)?

Da, [construim integrarea prin API-ul disponibil](https://maxdev.ro/servicii/integrare-api/), ca datele de livrare să circule automat între sisteme.

---

## Contact

- Telefon: +40 735 343 355
- Email: contact@maxdev.ro
- WhatsApp: https://wa.me/40735343355
- Programează o discuție: https://cal.com/daniel.maxdev
- Adresă: Bd. Theodor Pallady 66A, Sector 3, București