# Software HoReCa: comenzi online și rezervări

> Construim platforme de comenzi online, rezervări de masă și management de meniu pentru restaurante, cafenele și hoteluri.

- Sursa: https://maxdev.ro/industrii/horeca/
- Versiunea în engleză: https://maxdev.ro/en/industries/horeca/
- Indexul site-ului pentru AI: https://maxdev.ro/llms.txt

---

**Comenzile de pe telefon se pierd între chelneri și bucătărie.**

Construim platforme de comenzi online și rezervări care conectează sala, bucătăria și livrarea, ca nicio comandă să nu se piardă pe drum.

Pentru restaurante, cafenele, fast-food-uri și hoteluri care vor un sistem propriu, nu comisioane mari către platforme terțe.

![Platformă de comenzi și rezervări pentru HoReCa](https://maxdev.ro/assets/_opt/pages/industrii/horeca/hero-fc68a0ed-640.webp)

## Aceleași blocaje, la orice tip de local.

Fie că ai un restaurant, o cafenea sau un hotel, comenzile și rezervările se pierd de obicei în aceleași puncte.

**Comenzi telefonice, notate manual**

Chelnerii sau recepția preiau comenzi la telefon și le transmit manual în bucătărie, cu risc mare de greșeli sau uitare.

**Comisioane mari către platformele de livrare terțe**

O parte importantă din fiecare comandă livrată prin platforme externe se duce pe comision, nu în buzunarul restaurantului.

**Rezervări de masă, greu de urmărit**

Fără un sistem centralizat, rezervările se notează pe hârtie sau în agende separate, cu risc de suprapuneri.

**Meniul, greu de actualizat pe toate canalele**

Un preț sau un produs epuizat trebuie schimbat manual, separat, pe site, pe aplicație și pe platformele de livrare.

**Fără evidență a clienților recurenți**

Clienții fideli nu sunt recunoscuți automat, deși ar trebui să primească altfel de atenție decât cei noi.

**Livrare proprie, greu de coordonat**

Fără un sistem de alocare, comenzile pentru curierii proprii se distribuie manual, ceea ce încetinește livrarea.

**Fără date clare despre ce se vinde cel mai bine**

Deciziile despre meniu și prețuri se iau fără rapoarte clare despre preparatele cele mai comandate.

## Ce construim pentru HoReCa.

Construim exact fluxul unui local: de la comandă, la bucătărie, la livrare sau la masă.

COMENZI ONLINE

### Comandă direct din telefon, fără intermediari cu comision.

Construim o platformă proprie de comenzi online, cu meniu actualizat în timp real, ca restaurantul să nu depindă doar de platforme terțe.

[Meniu online, actualizat instant la fiecare schimbare](https://maxdev.ro/servicii/dezvoltare-aplicatii-web/)

Comandă directă, fără comision către platforme terțe

[Notificare automată către bucătărie la fiecare comandă](https://maxdev.ro/servicii/automatizari-ai/)

REZERVĂRI DE MASĂ

### Rezervări online, fără suprapuneri.

Construim un sistem de rezervări care arată disponibilitatea reală a meselor, cu confirmare automată pentru client.

Calendar de rezervări, actualizat în timp real

Confirmare și reamintire automată pentru clienți

Gestionare capacitate pe zile și intervale orare

LIVRARE & FIDELIZARE

### Livrare coordonată și clienți recunoscuți la revenire.

Adăugăm alocare de comenzi către curierii proprii și un program simplu de recompense pentru clienții care revin des.

[Alocare automată a comenzilor către curieri proprii](https://maxdev.ro/industrii/logistica-transport/)

Program de puncte sau reduceri pentru clienți fideli

Rapoarte despre preparatele cele mai comandate

## Companii care ne-au ales ca partener tehnologic.

O parte dintre companiile cu care am lucrat până acum.

[Forelit](https://b2b.forelit.ro) [Hemerama](https://hemerama.com) [Somnexpert](https://somnexpert.ro) [Modularbox](https://modularbox.ro) [Electrocamelite](https://electrocamelite.ro) [Pigeonshop](https://pigeonshop.ro) [Rinostore](https://rinostore.ro) [Irigarden](https://irigarden.ro) [Travandi](https://travandi.ro) [Somnart](https://somnart.ro)

## Întrebări pe care le primim des.

### Puteți construi o platformă de comenzi fără comisioanele platformelor mari de livrare?

Da, construim o platformă proprie de comenzi online, unde restaurantul păstrează toată suma comenzii, nu doar o parte după comision.

### Se pot face rezervări de masă online, cu confirmare automată?

Da, construim un calendar de rezervări cu disponibilitate reală, plus confirmare și reamintire automată prin SMS sau email.

### Cum actualizăm meniul când se schimbă un preț sau se epuizează un produs?

Meniul se actualizează dintr-un singur panou de administrare și [se reflectă automat pe site, aplicație și orice alt canal conectat](https://maxdev.ro/servicii/integrare-api/).

### Puteți integra livrarea cu curieri proprii, nu doar cu platforme externe?

Da, construim alocarea automată a comenzilor către curierii proprii, cu tracking pentru client, la fel ca la un serviciu de livrare terț.

### Se poate construi un program de fidelizare pentru clienții recurenți?

Da, adăugăm un sistem simplu de puncte sau reduceri, ca clienții care revin des să primească altfel de atenție.

### Cât durează implementarea unei platforme de comenzi online?

O platformă de bază, cu meniu și comandă online, poate fi gata în 4-6 săptămâni. Cu rezervări și livrare proprie, durează mai mult.

---

## Contact

- Telefon: +40 735 343 355
- Email: contact@maxdev.ro
- WhatsApp: https://wa.me/40735343355
- Programează o discuție: https://cal.com/daniel.maxdev
- Adresă: Bd. Theodor Pallady 66A, Sector 3, București